在其网站上最新发布的一份支撑文档中，苹果供认，一些用户在图画捕捉运用、预览运用或体系首选项的打印机和扫描仪板块测验在Mac上运用扫描仪时，可能会收到一个过错。

  苹果标明，当用户企图在Mac上运用扫描仪时，可能会收到一条过错音讯，指出他们没翻开运用的权限，后边写有扫描仪驱动的称号。该音讯要求联络计算机或网络管理员以取得协助，或许标明Mac没办法翻开与该设备的衔接。

  受影响的用户在苹果支撑社区、Reddit、惠普支撑社区和别的的当地共享了对这样的一个问题的诉苦。该问题好像正在影响macOS Big Sur多个版别的用户。